Política de Devolución

En caso de que algún artículo no funcione correctamente o presente algún defecto podrá ser cambiado por otro o re-embolsado el importe hasta 10 días después de la fecha de la recepción del paquete. Por favor, conserve la factura de compra y el embalaje original hasta comprobar el correcto funcionamiento. Antes de realizar una devolución, contacte con sales@fittesthorse.com para autorizarla en caso que cumpla con los requisitos legales.

FittestHorse no acepta devoluciones si no es en caso de defecto del producto o salvo por error de fabricación.

El plazo de garantía de los productos será de máximo 1 año

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por fittesthorse.

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del pedido serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s.

El reembolso no incluye los posibles gastos de entrega.

Todo cliente que devuelva su compra recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

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